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Déclaration de confidentialité

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DKgold a été fondée en 1825 en tant que petite banque indépendante. Ses valeurs fondamentales sont restées inchangées depuis lors. En 2010, un groupe d’investisseurs privés a repris DKgold en respectant la mentalité bancaire sobre du passé.

DKgold respecte et protège la vie privée de toutes les personnes et organisations concernées. Cette page fournit des informations sur la manière dont nous gérons et traitons les données conformément aux directives du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pourquoi collectons-nous des données personnelles ?

Nous collectons des données personnelles par le biais du compte de DKgold. Ces données personnelles comprennent les initiales, le(s) prénom(s), le nom, l’adresse, le lieu de résidence, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et un numéro de compte bancaire et sont introduites par les titulaires du compte eux-mêmes. Pour les entreprises clientes, outre les données susmentionnées, le nom de l’entreprise et le contenu de la procuration sont également obtenus par l’intermédiaire de la Chambre de commerce.

Ces données sont utilisées pour fournir le meilleur service possible à nos titulaires de comptes.

Comment collectons-nous et traitons-nous les données personnelles ?

Nous traitons et collectons des données lors de la création d’un compte et lorsque le titulaire du compte exécute des ordres d’achat ou de vente. Outre cette forme de collecte de données, il existe des contacts réguliers par e-mail ou par téléphone entre le titulaire du compte et DKgold. Ces données peuvent également être traitées dans le cadre de la fourniture de services par courrier électronique, du CMS et du système de marketing par courrier électronique. Par traitement, on entend l’enregistrement, le stockage, la suppression, la modification, le transfert et la consultation des données.

Le site web de DKgold n’utilise que des cookies analytiques et fonctionnels. Nous utilisons également Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics pour évaluer la facilité d’accès et l’utilisation du site web. Les données relatives aux visiteurs sont affichées de manière anonyme. Les paramètres du compte sont tels que Google ne partage pas les données obtenues.

Partage des données personnelles

Seules les personnes qui ont besoin d’accéder aux données personnelles qui nous sont fournies par les titulaires de compte pour l’exécution de leurs tâches ont accès aux données personnelles.

Durée de conservation des données à caractère personnel

DKgold conserve vos données à caractère personnel pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et se conforme aux lois et règlements applicables en la matière. Vous avez le droit de nous demander de consulter, de modifier ou de supprimer les données. Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à support@dkgold.com nous contacter via le site web ou nous contacter par téléphone.

Notification en cas de violation des données

Si des données à caractère personnel tombent entre les mains de tiers qui ne devraient pas y avoir accès, une notification sera faite à l’Autorité des données personnelles dans les 72 heures. Toutes les violations, les conséquences possibles et les mesures prises seront documentées.

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